Ingyenes házhozszállítás:
- az egész ország területén 20.000 Ft feletti megrendelésnél
Személyes átvétel:
- Kozármislenyben előzetes egyeztetés után (tel: 30/ 68 33 557, 72/ 370 767: (Zrínyi u. 26., térkép itt)
- Pécsen a Kismama Módi üzletben (Rákóczi út 46. Kereskedők Háza).
Szállítási határidők:
A raktáron lévő termékeket a megrendelést követő munkanapon elküldjük (a futárszolgálat a következő munkanapon szállítja házhoz).
Ha nincs raktáron a termék, 24 órán belül elküldünk e-mailen egy visszaigazolást, hogy mikorra tudjuk vállalni a szállítást. Ha beszerezhető az importőrtől, általában 1 héten belül tudjuk postázni. Az ettől eltérő szállítási határidőket a termék adatlapján feltüntetjük.
Szállítási díjak:
A szállítást a Magyar Posta Logisztikai Üzletága (MPL) futárszolgálat és a DPD futárszolgálat végzi.
A webáruház rendszere kiszámolja a kosárba tett termékek súlya alapján a szállítási költséget.
A következő táblázat foglalja össze a különféle szállítási díjakat (Érvényes 2012. január 1-től):
|
Borostyán láncok |
Átutalással postai levél |
Átutalással elsőbbségi levél |
Átutalással |
Utánvéttel MPL |
Átutalással DPD |
Utánvéttel DPD |
| 500 Ft |
550 Ft |
850 Ft |
1300 Ft |
1300 Ft |
1500 Ft |
| Csomag | Súlyhatárok |
Átutalással MPL |
Utánvéttel MPL |
Átutalással DPD |
Utánvéttel DPD |
| Futárszolgálat |
1 kg-ig | 850 | 1300 | 1300 |
1500 |
| 3 kg-ig |
1100 | 1400 | 1300 | 1500 | |
| 3,1 – 10 kg |
1400 |
1700 | 1400 |
1700 |
Tudnivalók a különböző szolgálatatásokról:
- MPL Futárszolgálat (a Magyar Posta Logisztikai Üzletágának futárszolgálata):
- NINCS telefonos egyeztetési lehetőség. Ha nem tudják kétszeri kísérlet után sem kézbesíteni, leadják a legközelebbi csomagelosztó postán, ott lehet átvenni.
- Garantált kézbesítési határidő: a csomag átvételét követő munkanapon (szállítás csak munkanapokon, illetve pótdíj ellenében szombaton)
- Értékgarancia
- Internetes nyomonkövetés
- Kétszeri kézbesítési kísérlet
- DPD Futárszolgálat:
- Telefonos egyeztetési lehetőség: az ügyfélszolgálat meg tudja mondani, kb. mikorra várható a futár, (és külön kérésre általában a futár telefonon oda is szól szállítás előtt). Ha nem találnak otthon senkit, telefonálnak, hogy új időpontot egyeztessenek.
- Garantált kézbesítési határidő: csomag átvételét követő munkanapon
- Értékgarancia
- Internetes nyomonkövetés
- Háromszori kézbesítési kísérlet
- Levélpostai küldemény:
(csak átutalásos fizetésnél éri meg, különben olcsóbb a futár)
- Elsőbbségi ajánlott levél: általában másnapra ott van
- Sima ajánlott levél: 2-5 nap kézbesítési idő
- Nincs biztosítás, értékgarancia. Ha elveszik a küldemény, nem vállaljuk érte a felelősséget.
Egyéb tudnivalók:
A szállítás költsége külön tételként jelenik meg a számlán.
A vevő biztosítja a kiszállított termék átvételét, és az átvételét a szállítólevélen aláírásával igazolja. A vevőnek az átvételkor meg kell győződnie arról, hogy az általa megrendelt terméket szállították-e részére, illetőleg a kiszállított termék(ek) mennyiségben és szemmel láthatóan minőségben megfelel(nek) a megrendelésének. Esetleges kifogását a vevőnek haladéktalanul jeleznie kell a szállítónál és a vevőszolgálat felé.
Amennyiben a vevő a kiszállított terméket nem veszi át, a sikertelen, illetve az ismételt kiszállítás költsége és a visszaszállítás díja is őt terheli.







